支付FM商户订单管理模块主要展示所有通过接口成功创建订单的记录。
订单状态
详细订单状态流程图,见本文末。
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 等待接单 | 订单创建成功,系统正在分派您的收款号 |
| 待支付 | 系统已经分配到收款号,等待顾客支付 |
| 已支付 | 顾客已经支付 |
| 支付超时取消 | 顾客超时未支付 |
| 人工取消 | 商户手动取消订单 |
| 接单失败 | “[]”中会展示相应原因摘要 |
回调结果状态
支付完成(订单状态为“已支付”)后,支付FM会把相关支付结果信息通过数据流的形式发送给用户系统。
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 未回调 | 系统正在异步回调,已支付订单会展示此中间状态 |
| 通知成功 | 支付结果通知业务系统收到成功标识 |
| 通知异常 | 支付结果通知业务系统收到未成功标识、通知业务系统网络异常等 |
| - | 订单状态不是“已支付”订单 |
手动确认/补单
对于订单状态不是“已支付”的,点击订单列表行,会出现“确认已支付”和“差额补单”按钮。
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 确认已支付 | 此订单手动确认已支付 |
| 差额补单 | 订单实际支付金额与订单金额存在差异时候,点击此按钮后输入实际支付金额 |
